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Capacitación y/o sensibilización en derechos humanos y de la naturaleza

Encuesta de satisfacción de la calidad del servicio

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Tu opinión es importante para nosotros/as. Tus respuestas serán utilizadas para mejorar el servicio. Por favor se solicita completar todas las preguntas de la encuesta.

(Esta pregunta es obligatoria)
Nombres y apellidos:
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Correo electrónico:
Discapacidad:
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Entidad - Sucursal

¿Dónde recibió el servicio?

(Esta pregunta es obligatoria)

Satisfacción

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada satisfecho/a y 5 es totalmente satisfecho/a, por favor califica:

¿Qué tan satisfecho/a te encuentras con…

 

1. la facilidad de acceso, el orden, la limpieza y comodidad de los espacios y adecuaciones del lugar donde se brindó el taller?
2. los recursos y materiales disponibles para el desarrollo del taller?
3. los requisitos solicitados para acceder a la capacitación y/o sensibilización?
4. los temas y contenidos de la capacitación y/o sensibilización?
5. el tiempo que fue empleado para el desarrollo del taller?
6. el dominio de los contenidos expuestos y la resolución de inquietudes por parte de el/la facilitador/a?
(Esta pregunta es obligatoria)

7. la calidez y amabilidad brindada por parte el/la facilitador/a que brindó el taller?

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada satisfecho/a y 5 es totalmente satisfecho/a, por favor califique:

En caso de que la respuesta sea menor a 3 respecto a la atención brindada por favor indique el nombre de el/la servidor/a público/a que le atendió y el motivo de la calificación.

Nombre de el/la servidor/a público/a:

(Esta pregunta es obligatoria)
Detalle el motivo de la calificación negativa:

Sugerencias

Por favor déjanos tus sugerencias que nos ayuden a mejorar nuestro servicio.