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Asesoramiento en posibles vulneraciones de derechos humanos y de la naturaleza

Encuesta de satisfacción de la calidad del servicio

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Nombres y apellidos:

Número de identificación:

Satisfacción

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada satisfecho/a y 5 es totalmente satisfecho/a, por favor califica:

¿Qué tan satisfecho/a te encuentras con…?

	1	2	3	4	5
1. el orden, la limpieza y comodidad de los espacios físicos de las instalaciones de la DPE?	1	2	3	4	5
2. la señalética con la que cuenta la entidad para facilitar el dirigirse al lugar donde fue atendido?	1	2	3	4	5
3. el tiempo que tuvo que esperar para recibir la asesoría?	1	2	3	4	5
4. el dominio de la temática en consulta y la resolución de inquietudes por parte del la persona servidora pública?	1	2	3	4	5
5. la capacidad para brindar información de manera sencilla y resolución de inquietudes por parte de la persona servidora pública que te atendió ?	1	2	3	4	5

6. la calidez y amabilidad de la persona servidora pública que te atendió?

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada satisfecho/a y 5 es totalmente satisfecho/a, por favor califique:

En caso de que la respuesta sea menor a 3 respecto a la atención brindada por favor indique el nombre de el/la servidor/a público/a que le atendió y el motivo de la calificación.

Nombre de el/la servidor/a público/a:

Detalle el motivo de la calificación negativa:

Sugerencias

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